Genesys Cloud – PR Solutions – Agencja Public Relations | Agencja PR Kraków https://www.prsolutions.pl Agencja PR dla firm z sektora nowych technologii | Kraków Mon, 12 Oct 2020 09:49:37 +0000 pl-PL hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://www.prsolutions.pl/wp-content/uploads/2014/06/cropped-prsolutions-favicon-32x32.jpg Genesys Cloud – PR Solutions – Agencja Public Relations | Agencja PR Kraków https://www.prsolutions.pl 32 32 Doświadczenia klientów – jakie firmy najlepiej chronią nasze dane osobowe? https://www.prsolutions.pl/doswiadczenia-klientow-jakie-firmy-najlepiej-chronia-nasze-dane-osobowe/ Mon, 12 Oct 2020 09:46:14 +0000 http://www.prsolutions.pl/?p=1211 Banki, służba zdrowia i urzędy oraz instytucje państwowe to branże, które zdaniem konsumentów najlepiej chronią nasze dane osobowe. Najmniej w tym obszarze ufamy mediom społecznościowym, dostawcom kryptowalut oraz producentom inteligentnych urządzeń – wynika z globalnego badania Customer Experience (Doświadczenia Klienta) dot. ochrony danych osobowych, które zostało zrealizowane na zlecenie firmy Genesys, jednego z liderów rynku […]

The post Doświadczenia klientów – jakie firmy najlepiej chronią nasze dane osobowe? appeared first on PR Solutions - Agencja Public Relations | Agencja PR Kraków.

]]> Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z MS Teams https://www.prsolutions.pl/contact-center-genesys-cloud-zostal-zintegrowany-z-ms-teams/ Mon, 27 Jul 2020 11:50:53 +0000 http://www.prsolutions.pl/?p=1169 System Call i Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z Microsoft Teams, dzięki czemu pracownicy działów obsługi mogą teraz w jednym wspólnym środowisku kontaktować się ze wszystkimi swoimi współpracownikami korzystającymi z Teamsów i w ten sposób szybciej rozwiązywać problemy klientów. Integracja to efekt partnerstwa Genesys i Microsoft, w ramach którego Genesys Cloud jest stopniowo dostosowywany […]

The post Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z MS Teams appeared first on PR Solutions - Agencja Public Relations | Agencja PR Kraków.

]]> Genesys Cloud w AWS Marketplace, wkrótce też w chmurze Azure https://www.prsolutions.pl/genesys-cloud-w-aws-marketplace-wkrotce-tez-w-chmurze-azure/ Wed, 22 Apr 2020 09:35:40 +0000 http://www.prsolutions.pl/?p=1122 System call i contact center Genesys Cloud został udostępniony na platformie AWS Marketplace, co ma ułatwić rozpoczęcie korzystania z tego rozwiązania wszystkim użytkownikom chmury Amazon Web Services (AWS). Genesys, producent systemu, poinformował także o rozszerzeniu partnerstwa z firmą Microsoft. Ma to umożliwić udostępnienie w drugiej połowie br. specjalnej wersji systemu call i contact center Genesys […]

The post Genesys Cloud w AWS Marketplace, wkrótce też w chmurze Azure appeared first on PR Solutions - Agencja Public Relations | Agencja PR Kraków.

]]>