PR Solutions - Public Relations Kraków

Brinet Sp. z o.o. – wyłączny dystrybutor produktów DrayTek w Polsce, wiodącego na świecie producenta urządzeń sieciowych – powierzył obsługę w zakresie public relations agencji PR Solutions.

Obie firmy współpracowały już ze sobą w przeszłości. W 2007 roku PR Solutions była odpowiedzialna za przeprowadzenie kampanii PR wprowadzającej DrayTeka do Polski. Teraz firmy zdecydowały się na odnowienie współpracy. Jej zakres to kompleksowa obsługa w zakresie relacji z mediami, a także doradztwo przy tworzeniu i realizacji strategii komunikacji.

Planowane działania mają dotyczyć przede wszystkim wsparcia dla marki DrayTek na polskim rynku. Umowa została podpisana na czas nieokreślony.

DrayTek Corporation (www.draytek.com) to wiodący na świecie producent urządzeń sieciowych, które są adresowane do wymagających użytkowników prywatnych, a także do małego i średniego biznesu. Oferowane obecnie rozwiązania firmy DrayTek – począwszy od zaawansowanych mechanizmów firewall i systemów zarządzania pasmem, przez wszechstronne usługi VPN i routery triple play, aż po przyszłościowe rozwiązania bezprzewodowe – doskonale wpisują się w trendy rynkowe wychodząc naprzeciw, a nawet wyprzedzając oczekiwania klientów. W Polsce wyłącznym dystrybutorem produktów firmy DrayTek jest Brinet Sp. z o.o. (www.draytek.pl; www.brinet.pl).

Armatis, jeden z największych europejskich dostawców usług outsourcingu obsługi klienta i sprzedaży (BPO), rozpoczął współpracę z Crédit Agricole w Niemczech. W ramach umowy zespół Armatis Polska stał się odpowiedzialny za kompleksowe wsparcie procesów onboardingowych oraz wielokanałową obsługę klientów w zakresie oferty Crédit Agricole Savings. Crédit Agricole Savings to nowa cyfrowa platforma oszczędnościowa grupy Crédit Agricole, która […]

Manago AI ogłosiło kolejny etap rozwoju swojej Customer Engagement Platform – łącząc odświeżoną tożsamość marki, agentic AI, ulepszone doświadczenie użytkownika (UX) oraz uproszczony model komercyjny, który umożliwia szybsze osiągnięcie wartości z inwestycji. Premiera nowej platformy zbiega się z rebrandingiem firmy z SALESmanago – jednej z pierwszych platform marketing automation w Europie – na Manago AI. […]

Praca hybrydowa wywróciła do góry nogami biurową logistykę, ale większość polskich firm wciąż zarządza swoimi parkingami tak, jakby był rok 2019. Efekt? W przypadku średniej wielkości przedsiębiorstwa straty z tego tytułu sięgają blisko 100 tysięcy złotych rocznie – wynika z analizy firmy Tidaro, polskiego producenta oprogramowania do optymalizacji zarządzania przestrzenią biurową. Dla wielu organizacji parking […]

Aż 87% pracowników zatrudnionych w firmach oferujących pracę hybrydową jest gotowych oddać część pensji w zamian za lepsze biuro, do którego warto dojeżdżać – wynika z raportu „How modern workplaces win” autorstwa firmy ABM. To kolejne potwierdzenie faktu, że w erze pracy hybrydowej fundamentem zaangażowania staje się sprawniejsze funkcjonowanie biura, gdzie nie ma miejsca na […]

Dwa towarzystwa ubezpieczeniowe. Identyczny system sztucznej inteligencji do automatyzacji zgłoszeń szkód. Ten sam budżet i te same ambicje. Po sześciu miesiącach pierwszy z ubezpieczycieli odnotowuje 20% adopcji i spadek satysfakcji klientów. Drugi – 60% adopcji i rosnące zadowolenie klientów. Dlaczego? Różnica nie leżała w technologii. Tylko w tym, jak zadano klientowi jedno pytanie i co […]

Nowe badania pokazują wyraźnie, że konieczność powtarzania tych samych informacji obsłudze klienta to jeden z największych czynników odpychających klientów. Aż 74% z nich uważa takie sytuacje za skrajnie frustrujące, a ponad połowa (54%) definitywnie rezygnuje z marki, gdy musi kilkakrotnie opisywać ten sam problem. Wyniki najnowszych badań na ten temat badań zebrał i opracował Armatis, […]